Nu äntligen har Fibern kommit till Rundsvallen

Till Er som nu fått installerat fiber in fastigheten men kanske önskar hjälp att fixa till det praktiska inomhus så är Ni välkomna att kontakta Er granne Morgan Carlsson.

Kan utföra kabeldragning, installation av Wi-Fi, PC eller MAC/iPad/Apple-TV support, TV koppling till olika funktioner och tjänster.

Hjälp och stöd vid val av operatör till TV och Internetleverantör.

Ring mig, 076-1369457

Felanmälan

Teknisk support tillhandahålls av den tjänsteleverantör du har avtal med.

Så här går en felanmälan till:

1. Kontakta din leverantör av bredbandstjänster.
2. Leverantören felsöker tillsammans med dig över telefon.
3. Leverantören löser ditt problem eller finner att det eventuellt kan vara fel i accessnätet eller fastighetsnätet.
4. Leverantören kontaktar Kungälv Energi Stadsnät för att göra felanmälan.
5. Kungälv Energi Stadsnät felsöker och lämnar besked till leverantören med felsökningsresultat. I förekommande fall så vidarebefordrar Kungälv Energi Stadsnät ärendet till fastighetsnätsbyggaren.
6. Leverantören återkommer till dig med besked.
7. Fiberbrott i privata anslutningar åtgärdas normalt inom tre arbetsdagar.
8. Du hittar telefon och kontaktuppgifter till alla övriga leverantörer här